W dniu 10.09.2025 miało miejsce w NordicHouse w Krakowie uroczyste otwarcie pierwszego w Polsce stacjonarnego Punktu Kompleksowego Wsparcia Inwestora (PKWI) w procesie termomodernizacji i renowacji budynków.
Serdecznie dziękujemy wszystkim osobom, organizacjom otoczenia biznesu – w tym Krakowskiemu Parkowi Technologicznemu za podjęcie się współtworzenia grupy partnerów instytucjonalnych, przedstawicielom gmin i powiatów w Małopolsce oraz ościennych województwach, Urzędowi Miasta Krakowa – Wydział Ochrony Powietrza, Urzędowi Marszałkowskiemu Województwa Małopolskiego, instytucjom finansowym – w tym dwóm dużym Bankom Alior i BGK, a także przyjaciołom, którzy uczestniczyli w naszych rozmowach, licznych spotkaniach i zawsze odpowiadali pozytywnie na na nasze wysiłki na rzecz utworzenia pierwszego w Polsce Punktu Kompleksowego Wsparcia Inwestora (PKWI) w termomodernizacji i renowacji budynków. Mamy to!
Pierwszy w Polsce stacjonarny Punkt Kompleksowego Wsparcia Inwestora w procesach termomodernizacji i renowacji budynków, który jest ważnym elementem One Stop Shop – OSS krk HubRenowacji już działa!
W dniu 10 września 2025, po wielu miesiącach budowania zasobów wiedzy i ekosystemu członkowskiego, poszukiwania najlepszych wykonawców i docierania do zarządców i jednostek samorządu terytorialnego, otworzyliśmy oficjalnie punkt obsługi stacjonarnej. Punkt działa w siedzibie South Poland Cleantech Cluster w Krakowie – NordicHouse przy Studenckiej 15/2a.
W ramach naszej działalności można uzyskać:
- niezależne bezpłatne doradztwo na temat dostępnych technologii i obowiązujących przepisów
- informacje o możliwych źródłach finansowania i pomoc w ubieganiu się o dotacje
- analizę opłacalności procesów
- aktywne łączenie ekspertów, wykonawców i inwestorów prywatnych i publicznych
- organizację szkoleń i warsztatów dla mieszkańców na terenie gmin i powiatów
Punkt powstał w rezultacie działaności pierwszego w Polsce One Stop Shop – OSS krk HubRenowacji, koncepcji stworzonej w odpowiedzi na zidentyfikowane bariery rynkowe. Zgodnie z propozycjami i doświadczeniami europejskimi, OSS to kompleksowy model usługowy, który integruje wszystkie elementy niezbędne do przeprowadzenia procesu renowacji energetycznej. Zamiast zmuszać klienta do samodzielnego zarządzania wieloma niezależnymi podmiotami, OSS działa jako jeden, centralny punkt kontaktu, który prowadzi inwestora przez każdy etap przedsięwzięcia.
OSS krk HubRenowacji powstał w ramach unijnego projektu Renowave we współpracy z członkiem SPCleantech, Stowarzyszeniem Gmin i Powiatów Małopolski.
W otwarciu Punktu uczestniczyły gminy, powiaty, reprezntanci wielu innstytucji oraz członkowie ekosystemu OSS krk HubRenowacji.
Spotkanie było wspaniałą okazją do poznania uczestników ekosystemu OSS krk HubRenowacji oraz nawiązania nowych kontaktów w kontekście termomodernizacji i renowacji budynków.
Zadania Punktu Kompleksowego Wsparcia Inwestora
Aby osiągnąć wyznaczony cel, punkt realizuje szereg zadań, które można podzielić na kilka kluczowych obszarów:
- Informacja i doradztwo
- Kompleksowa informacja: Punkt dostarcza wyczerpujących informacji na temat dostępnych technologii termomodernizacyjnych (np. ocieplenie, wymiana stolarki okiennej i drzwiowej, modernizacja systemów grzewczych, instalacja odnawialnych źródeł energii), ich zalet, wad i potencjalnych oszczędności
- Doradztwo techniczne: Specjaliści w punkcie oferują wstępne doradztwo techniczne, pomagając inwestorom w doborze optymalnych rozwiązań dla ich konkretnego budynku i potrzeb
- Informacja o regulacjach: Punkt udziela informacji na temat obowiązujących przepisów prawa budowlanego, norm energetycznych i wszelkich innych regulacji związanych z termomodernizacją
- Świadomość ekologiczna: Zwiększa świadomość inwestorów w zakresie korzyści środowiskowych płynących z termomodernizacji
- Finansowanie i dotacje
- Informacja o źródłach finansowania: Prezentuje wszystkie dostępne źródła finansowania, zarówno krajowe (np. programy „Czyste Powietrze”, “Mój prąd”, „Moje Ciepło”), jak i regionalnych czy lokalnych (programy gminne, wojewódzkie, RPO) oraz komercyjnych (kredyty bankowe)
- Pomoc w pozyskiwaniu dotacji: Wsparcie w wypełnianiu wniosków o dofinansowanie, kompletowaniu wymaganych dokumentów oraz nawigacji przez proces aplikacyjny we współpracy z operatorami
- Analiza opłacalności: Pomoc w ocenie opłacalności inwestycji z uwzględnieniem dostępnych dotacji i potencjalnych oszczędności na kosztach energii
- Wsparcie proceduralne i administracyjne
- Wsparcie w dokumentacji: Pomoc w przygotowaniu niezbędnej dokumentacji projektowej, energetycznej (audyty energetyczne), pozwoleń na budowę lub zgłoszeń prac
- Kontakt z urzędami: Ułatwienie kontaktu z odpowiednimi urzędami i instytucjami, pomoc w uzyskaniu wszelkich wymaganych decyzji i zgód
- Koordynacja: Pełnienie roli koordynatora w kontaktach z różnymi podmiotami zaangażowanymi w proces termomodernizacji (audytorzy projektanci, wykonawcy, instytucje finansujące)
- Współpraca i sieć kontaktów
- Baza wykonawców: Prowadzenie zweryfikowanej bazy rekomendowanych wykonawców, posiadających doświadczenie i odpowiednie kwalifikacje w zakresie termomodernizacji
- Łączenie inwestorów z ekspertami: Umożliwienie inwestorom łatwego dostępu do audytorów energetycznych, projektantów, inspektorów nadzoru i innych specjalistów
- Organizacja szkoleń, warsztatów i konferencji: Cykliczne spotkania informacyjne, warsztaty, szkolenia i konferencje dla inwestorów, podnoszące ich wiedzę i świadomość w zakresie termomodernizacji
Podsumowanie
Punkt kompleksowego wsparcia ma za zadanie działać jako jeden, centralny punkt kontaktowy, eliminujący bariery informacyjne i proceduralne, które często zniechęcają inwestorów do podjęcia decyzji o termomodernizacji. Jego celem jest uczynienie procesu termomodernizacji prostym, przejrzystym i dostępnym dla każdego, kto chce poprawić efektywność energetyczną swojego budynku.
